FAQ – Philippines

FAQ

Ano ang Happi?

Ang Happi ay isang market research app na nagbibigay ng tamang kabayaran sa mga taong lalahok nang matapat sa mga proyekto ng pananaliksik sa merkado. 

Paano ako babayaran ni Happi?

Ang panloob na pera ng Happi ay tinatawag na Smiles. Nadadagdagan ang mga smiles sa iyong wallet sa bawat tugon sa survey o bawat araw ng monitoring compliance. Maaari mong gamitin ang mga Smiles upang makakuha ng anuman sa mga premyo na nakalista sa Happi. Ang bawat premyo ay nagpapakita ng bilang ng mga Smiles na kinakailangan. Kapag pumili ka ng isang premyo, ang kinakailangang bilang ng mga Smiles ay ibabawas mula sa iyong pitaka. Pagkatapos ay ipasok mo ang mobile number ng taong nais mong makatanggap ng premyo. Maaari ito ay sa iyong sarili o sino mang gumagamit ng Happi, ngunit ang numero ng mobile na ipapasok ay dapat na isang rehistrado at aktibong gumagamit ng Happi.

Ang bilang ng mga Smiles na maaari mong maipon sa Happi ay nakasalalay sa iyong antas ng pakikilahok. Maaari kang lumahok sa isang antas ng survey lamang, at babayaran ito sa pagitan ng $ 5 at $ 10 bawat oras depende sa dami ng mga katanungan na pwede para sa iyo. Para sa mga proyekto na nangangailangan ng monitoring, pagkuha ng larawan o iba pang mga anyo ng pakikilahok, may karagdagang $ 10- $ 20 bawat buwan. Ang aming layunin ay para sa bawat gumagamit na makatanggap ng $ 30 bawat buwan bilang kabayaran, ngunit ang aktwal na kabayaran ay nakasalalay sa iyong antas ng pakikilahok.

Ilang mga katanungan ang makukuha ko?

May ilang mga users na makakatanggap ng marami o higit pang mga katanungan kaysa sa iba. Ang mga tanong ay nagmula sa mga kliyente na nag-target sa mga tao ng mga tukoy na profile at / o na nagbibigay ng mga tiyak na tugon sa mga tiyak na katanungan. Ang mga users na lumahok sa aming tracking studies or long-term diary studies ay makakatanggap ng maraming mga katanungan araw-araw. Ang mga users na lumahok sa panel ng HappiRewards ay makakatanggap ng kabayaran para sa pagpapahintulot sa monitoring bilang karagdagang kabayaran sa pagsagot ng mga tanong sa survey.

Kapag may mga bagong survey na kwalipikado ka, makakatanggap ka ng isang push notification. Kapag natanggap mo ito, bumalik sa Happi App at mag-tap sa Take Survey sa lalong madaling panahon. Ang mga pagsusuri ay nangangailangan lamang ng limitadong bilang ng mga tugon at ang survey ay nagsasara kung natanggap na ang sapat na mga tugon. Kung mabagal kang tumugon sa push notification, maaaring magsara ang survey bago ka makasagot nito.

Paano kumikita ng pera si Happi?

Kinokolekta namin ang data mula sa aming mga users at ibinebenta ang data sa aming mga kliyente. Ang data ay maaaring limitado sa mga katanungan sa survey o maaaring isama ang data ng aktibidad ng mobile, biniling mga larawan ng produkto, at / o impormasyon sa lokasyon. Ang mga kliyente ay maaaring bumili ng mga pasadyang ulat, syndicated reports, serbisyo sa testing sa ad, at iba pang mga serbisyo sa pasadyang pananaliksik. Walang natatanggap na pera si Happi mula sa aming mga user.

Ano ang ginagawa ni Happi sa aking data?

Ang Happi ay gumagamit, nag-aaral, nag-papackage, at binebenta ang data ng sagot ng mga user sa mga kliyente. Kasama rin namin ang edad, kasarian, nasyonalidad, lokasyon ng paninirahan at iba pang mga detalye na ibinibigay users sa profile kapag nagrehistro sila at sa pamamagitan ng mga tugon sa mga survey. Sakling ang mga user na humiling na lumahok sa aming panel ng HappiRewards, isinasama rin namin ang data tungkol sa aktibidad ng mobile at mga exposures ng ad. Hindi inilabas ni Happi ang personal na pagkakakilanlan na mga impormasyon tulad ng pangalan, email, o mga mobile number sa mga third party. Ginagamit ni Happi at ng mga kontratistang suporta sa bawat bansa ang personal na impormasyon upang makipag-ugnay sa mga user para sa suporta at mga rewards lamang. Walang ibang samahan maliban sa Happi o sa lokal na kasosyo nito ay makikipag-ugnay sa iyo nang direkta maliban sa pamamagitan ng mga katanungan o promo sa Happi app.

Maaari kang makatanggap ng mga promo o alok upang lumahok sa mga pag-aaral na third party sa pamamagitan ng Happi. Maaari mong tanggapin o tanggihan ang mga alok na ito ayon sa gusto mo. Kung tatanggap ka ng isang promosyon o lumahok sa isang pag-aaral ng third-party, maaaring hilingin sa iyo na magbigay ng iyong personal na impormasyon. Ito ang iyong pagpipilian kung ibigay mo ang impormasyong ito o hindi at ang iyong relasyon sa ikatlong partido ay nasa pagitan mo at sa kanila. Hindi responsable si Happi para sa kung anong impormasyon ang ibinibigay mo sa mga ikatlong partido na ito o kung ano ang ginagawa nila dito.

Ano ang mga demerits at Time Outs?

Ang Happi ay isang market research app, samakatuwid, ang kalidad ng aming data sa pagtugon ay kritikal sa amin para sa patuloy na tagumpay at pagpapatakbo. Sinusubaybayan namin ang mga tugon upang makilala ang mga taong hindi nagbibigay ng matapat at makatotohanang mga sagot. Naghahanap kami para sa mga speeders(mga taong madalas na sumasagot sa mga tanong nang mabilis),, straight-liners (mga taong pumili ng tugon sa parehong posisyon sa screen sa maraming mga katanungan), consistency failures (magkakaibang mga sagot na ibinigay sa parehong tanong sa loob ng isang panahon ng oras), at false-positives (mga taong nagbibigay ng positibong sagot sa malinaw na mga maling pahayag). Naghahanap din kami ng mga users na nagbibigay ng mga walang katuturang sagot sa mga open-ended na mga katanungan.

Para sa bawat isa sa mga gagawa nito, ang isang user ay makakakuha ng isang demerit. Kung may 3 demerits na natanggap sa isang buwan, ang user ay napupunta sa Time Out para sa loob ng 2 linggo. Hindi sila makakatanggap ng higit pang mga katanungan at hindi sila makakatanggap ng mga gantimpala sa oras ng pag-timeout. 

Kailan ko matatanggap ang aking premyo?

Depende sa premyo at dami ng mga premyo sa oras na iyon, maaari mong matanggap ng premyo na iyong pinili sa pamamagitan ng iyong mobile phone sa loob ng ilang oras o hanggang sa isang linggo. Sinusubukan naming iproseso ang mga premyo nang mas mabilis hangga’t maaari, ngunit kailangan naming i-verify ang compliance ng bawat user bago ipadala ang premyo, at ang pag susuri na ito ay maaaring tumagal ng ilang oras.

Paano ako makikipag-usap kay Happi?

Mangyaring mag-email sa amin sa support@happi.sg o gamitin ang form na “Contact Happi” mula sa menu ng app.

Bakit tinaggihan o na-ban ako sa Happi?

Ang aming layunin ay makapgbayad ng maayos sa mga taong nagbibigay ng matapat na pakikilahok. Upang gawin iyon, kailangan nating agarang protektahan ang ating sarili mula sa hindi tapat na tao at pandaraya ng gumagamit. Tatanggihan namin o aalisin ang mga tao para sa mga ganitong uri ng pag-uugali:

  1. Hindi tamang impormasyon sa pagpaparehistro – Hinihiling namin sa bawat gumagamit na mag-upload ng selfie ng kanilang mga sarili na may hawak na isang ID ng larawan upang mapatunayan namin na ang edad, kasarian at pangalan sa form ng pagpaparehistro ay naaayon sa larawan at impormasyon sa ID card. Tinatanggal namin ang mga imahe kaagad pagkatapos naming tanggapin o tanggihan ang application, kaya kung tinanggihan ka at nais mong subukang muli, kakailanganin mong mag-upload ng isang bagong imahe.
  2. Multiple user accounts – Ang bawat gumagamit ay pinahihintulutan na magkaroon ng isang account at bawat gumagamit ng account ay maaaring magamit sa isang telepono lamang at ang bawat telepono ay maaaring magkaroon ng isang account lamang. Ang anumang pagtatangkang lumikha o gumamit ng maraming mga account sa maraming mga aparato ay magreresulta sa pagka-ban. Kung kailangan mong baguhin ang iyong aparato, mangyaring makipag-ugnay sa support@happi.sg. Tutulungan ka namin sa paglipat sa isang bagong telepono.
  3. Non-compliance – Ang hindi totoing impormasyon sa pagpaparehistro o mga sagot sa survey ay maaaring magresulta sa pagka terminate. Gayundin, ang mga user na hindi kayang panatilihin ang pag-monitor na naka-on sa kanilang mga telepono ay aalisin sa mga panel ng HappiRewards.
  4. Pag-abuso sa kawani ng Happi – Nagsusumikap kami upang maibigay ang pinakamabilis, pinaka-kapaki-pakinabang, propesyonal at magalang na serbisyo na maaari naming ibigay. Ang mga gumagamit na nakikipag-usap sa aming mga tauhan sa bastos o mapang-abuso na wika ay maaaring alisin sa panel ng Happi upang maprotektahan namin ang aming mga kawani mula sa pang-aabuso.

Huling na-update: Abril 13, 2020